Una activación BTL mal ejecutada es un gasto sin retorno. Una bien ejecutada puede generar más alcance orgánico en redes que una campaña pagada de 5 veces el presupuesto. La diferencia está en si fue diseñada para ser compartible o solo para estar presente.
En Lima hemos ejecutado más de 30 activaciones BTL para marcas en sectores tan distintos como gastronomía, educación, moda y tecnología. Aquí está lo que funciona.
Activaciones BTL ejecutadas en Lima por Visual Product. El común denominador de las más exitosas: fueron diseñadas desde el principio para generar contenido que la gente quiere compartir.
¿Qué hace que una activación sea "compartible"?
La persona que asiste a tu activación tiene un celular en el bolsillo. Si le das una razón para sacarlo, filmarlo y subirlo a sus stories, tu alcance se multiplica por el número de personas que lo hicieron. Si no le das esa razón, solo existe para quienes estuvieron ahí.
Los elementos que provocan que la gente comparta una activación:
- Visualidad única: algo que no pueden ver todos los días. Una instalación, un color llamativo, un contraste inesperado.
- Participación activa: que el asistente sea parte de algo, no solo espectador.
- El elemento sorpresa: algo que no esperaban encontrar ahí.
- Reward emocional: que al compartirlo los haga quedar bien (divertidos, curiosos, al tanto de lo cool).
Tipos de activaciones que generan contenido en Lima
Pop-up experiencial
Una marca de ropa que instala un "cuarto de Instagram" por 3 días en un centro comercial de Miraflores. Fondos llamativos, luz perfecta, accesorios de marca. La gente entra, se toma fotos, etiqueta la marca. Costo de producción: S/ 4,000-8,000. Alcance orgánico en stories: potencialmente 50,000-200,000 visualizaciones.
Sampling con twist
No es entregar muestras de tu producto. Es entregar muestras de una forma que nadie esperaba. Un café helado que llega en una niebla de hielo seco. Un snack que sale de una "máquina expendedora" hecha de cartón gigante. El packaging o la forma de entrega debe ser tan memorable como el producto.
Intervención urbana
Una mural temporal, una instalación en un parque, arte callejero con tu concepto. Lima tiene una cultura visual muy activa. Una intervención bien ejecutada en Barranco o Miraflores puede generar cobertura espontánea de medios y miles de posts orgánicos.
El error que convierte una activación en un costo sin retorno
No tener un equipo que documente la activación desde adentro. Si no hay alguien filmando el behind the scenes, entrevistando a los asistentes, capturando los mejores momentos para redes: el contenido se pierde. Una activación exitosa debería generar material para 2-4 semanas de contenido en redes.
Más compartible es el contenido de eventos y experiencias vs. contenido de producto estándar, según estudios de comportamiento en redes sociales en Latinoamérica.
Cómo medir el éxito de una activación BTL
Más allá de "cuánta gente vino", los KPIs que medimos en cada activación:
- Menciones orgánicas en redes (hashtag propio o etiqueta de marca)
- Alcance estimado de stories y posts generados por asistentes
- Leads capturados (si aplica): lista de mails, WhatsApp
- Menciones en medios: ¿algún blog, periodista o influencer lo cubrió?
- Tráfico web en los días posterior a la activación
Una activación que costó S/ 10,000 y generó 300 menciones orgánicas con un alcance de 120,000 personas tiene un CPM (costo por mil impactos) de S/ 83. Una pauta en Instagram para el mismo alcance hubiera costado entre S/ 600 y S/ 1,800. El BTL bien ejecutado compite con la pauta pagada.
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En Visual Product llevamos más de 10 años ayudando a empresas en Lima a crecer. Cuéntanos en qué estás y te decimos cómo podemos ayudarte.
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